01 Принципы приватности в психологической практике
Конфиденциальность — краеугольный камень терапевтических отношений. Без уверенности в полной приватности невозможно построить доверительный диалог, необходимый для глубинной работы.
Этическая основа
Строгое соблюдение профессионального кодекса психолога и терапевтической этики в отношении всех данных клиента.
Анонимность
Ваше имя и любые идентифицирующие данные никогда не разглашаются без вашего явного согласия.
Правовая защита
Соблюдение Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и международных стандартов защиты информации.
Бережность
Осознание уязвимости, с которой вы делитесь своими переживаниями, и соответствующее отношение к информации.
02 Какие данные мы собираем и как их используем
Минимизация собираемых данных — еще один принцип нашей работы. Мы запрашиваем только ту информацию, которая необходима для организации терапевтического процесса.
| Тип данных | Цель сбора | Срок хранения | Доступ |
|---|---|---|---|
| Контактная информация (имя, телефон, email) | Организация сессий, напоминания, экстренная связь | 3 года после окончания терапии | Только психолог |
| Заметки психолога о сессиях | Поддержание терапевтического процесса, супервизия | 7 лет после окончания терапии | Только психолог, супервизор (анонимно) |
| Платежные данные | Обработка оплаты услуг | В соответствии с налоговым законодательством | Психолог, бухгалтер (при необходимости) |
| Технические данные (IP, cookies) | Работа сайта, аналитика посещений | До 1 года | Администратор сайта |
Важно знать
Ваши терапевтические истории и глубоко личные откровения не записываются в идентифицируемом виде. В заметках используются коды и псевдонимы.
03 Меры защиты вашей информации
Мы применяем многоуровневую систему защиты данных, сочетающую технические средства и организационные процедуры.
Техническая защита
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Зашифрованное хранение электронных записей
- Регулярное обновление защитного ПО
- Использование защищенных платформ для онлайн-сессий
Организационные меры
- Физическая защита бумажных носителей (сейф)
- Ограниченный доступ к информации
- Регулярное обучение по защите данных
- Политика чистого стола и экрана
Процедурные гарантии
- Соглашение о конфиденциальности с ассистентами
- Анонимизация данных при супервизии
- Регулярный аудит мер безопасности
- План реагирования на утечки данных
04 Терапевтическая тайна: что это значит на практике
Терапевтическая тайна — это профессиональное обязательство психолога не разглашать информацию, полученную в ходе терапевтических сессий.
Все, что вы говорите на сессиях, включая мысли, чувства, воспоминания, мечты и опасения. Факт обращения к психологу также является конфиденциальной информацией.
Все участники группы подписывают соглашение о конфиденциальности. На первой встрече устанавливаются правила, запрещающие обсуждение происходящего в группе за ее пределами.
Только с вашего письменного согласия и только в объеме, необходимом для координации помощи. При супервизии случаи представляются анонимно.
05 Ваши права в отношении персональных данных
Как субъект персональных данных, вы имеете ряд прав, гарантированных законодательством и профессиональной этикой.
Право на доступ
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные хранятся и как они обрабатываются.
Право на исправление
Если какие-то данные устарели или неточны, вы можете запросить их обновление.
Право на удаление
Вы можете запросить удаление ваших данных, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.
Право на ограничение обработки
Вы можете ограничить способы использования ваших данных.
Право на перенос данных
При переходе к другому специалисту вы можете запросить передачу вашей терапевтической истории.
Право на отзыв согласия
Вы можете отозвать согласие на обработку данных в любое время.
Для реализации этих прав направьте запрос на электронную почту aprelskaya.psy@outlook.com. Ответ будет предоставлен в течение 30 дней.
06 Исключения из правила конфиденциальности
В исключительных случаях психолог обязан нарушить конфиденциальность. Эти ситуации строго регламентированы законом и профессиональной этикой.
Угроза жизни и здоровью
Если вы сообщаете о намерении причинить серьезный вред себе или другим лицам, психолог обязан принять меры для предотвращения вреда.
Судебное требование
При наличии официального запроса от суда или правоохранительных органов в рамках уголовного процесса.
Защита несовершеннолетних
При получении информации о жестоком обращении с детьми, насилии или эксплуатации несовершеннолетних.
Важное уточнение
В случае необходимости нарушения конфиденциальности, психолог по возможности информирует вас об этом заранее и раскрывает минимально необходимый объем информации.
07 Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы, concerns или запросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться следующими способами:
На сессии
Обсудить вопросы конфиденциальности во время терапевтической встречи
Записаться на консультациюОбновления политики
Данная политика конфиденциальности может периодически обновляться. Все изменения будут опубликованы на этой странице. Дата последнего обновления: 15 ноября 2024 года.